Yeni Sezon Toptan ELbise Modelleri

1. Ürün Kontrolü

Gönderilen tüm ürünler kargoya verilmeden önce kalite kontrolünden geçirilir.


2. Hasarlı / Eksik Ürün Bildirimi

Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün olması durumunda 24 saat içinde müşteri temsilcimize WhatsApp üzerinden fotoğraf/video ile bilgi verilmelidir.


3. İade / Değişim Koşulları

Toptan satış niteliği gereği ürünlerde genel iade yapılmamaktadır.

Sadece üretim hatası barındıran ürünlerde değişim sağlanır.


4. Kullanılmış / Yıkanmış Ürünler

Kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış ürünlerde değişim kabul edilmez.


5. Kargo Ücreti

Onaylanan değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

Hasarlı/yanlış ürün gönderimi durumunda kargo firması tarafından karşılanır.


6. Garanti Süreci

Ürünle ilgili her türlü destek için müşteri temsilcimiz en hızlı şekilde çözüm sunar.