Sık Sorulan Sorular

ÖDEME SEÇENEKLERİ 

Kapıda Ödeme 

Kredi kartı ( Kapıda ödeme ücreti eklenmez. )

Banka Havalesi

DEĞİŞİM GARANTİSİ

NİÇİN BİZ ? KAPI KAPI GEZMEYE SON .

Bütün gün hayalinizdeki ürünü hem kaliteli hem de uygun fiyata bulmak için gezmek, hem üzücü hem de yorucu  en önemlisi para ve zaman kaybıydı.

  • Zaman kaybına : Artık günümüz şartlarıyla internetten alışveriş yapmak hem daha kolay hem de zaman kazandırıyor bütün günümüzü heba etmek yerine hem değerli vaktinizi kazanmak hem de sevdiklerinizle vakit geçirmek bizim elimizde,  tek yapmanız gereken toptannet.net sitemizden oturduğunuz yerden en kaliteli ve en uygun fiyata istediğiniz saatte, istediğiniz trend de, istediğimiz modelde kıyafet bulabilirsiniz.
  • Para kaybetmeyin: Şehir dışından belki mağazanızı kapayıp belki birilerine emanet edip . Yol ve konaklama vb. ödeyeceğiniz paralara  sitemizden ürün alabilir kargoyla kapınıza kadar geliyor. Üstelik 750 tl üzerinde vereceğiniz siparişlerde kargo ücreti de ödemezsiniz.  
  • %100 Kalite Güvencesiyle: Gelip aldığınız ürünlerde hiçbir toptancı size ürünleri tek tek açıp kalite ve beden kontrolüne izin vermez dolayışla aldığınız ürünlerin kalitelerinde sorun yaşaya bilirsiniz ama toptannet.net den gelen ürünlerde beğenmediğiniz ürünleri değişim garantisi mevcut olup % 100 kalite güvencesindedir. 
  • Maksimum Model :Gittiğiniz hiçbir toptancıda gittiğinizde 2.000 üzerinde sürekli model bulmanız imkansız olmakla birlikte her üreticinin tarzı farklı dır. Fakat sitemizde çok farklı tarzla da ürünler bula bilir Ayrıca ters sezon ürünleri her daim çok uygun fiyatlara edine bilirsiniz. 
  • ÜRÜN BİZDEN SATMASI SİZDEN 

BİZ KİMİZ 

25 Yıllık Çok uluslu ticari tecrübe ve son 11 yıllık tekstil üretim ve stok ürün tecrübesini 2015 Yılında kurmuş olduğumuz www.toptannet.net üzerinden satış yapan bir firmayız.

Şu an sitemiz üzerinden Toptan ürün alım için 114 Ülkeden kayıtlı 95.000 üzerinde kaydolmuş müşteri veri si bulunmakta olup.

Bu müşteri verisin den 40 üzerin de ülkeye ihracat yapan ve Türkiye’de 2.000 üzerinde mağazacı ve internet sitelerine ürün satmaktayız. 

% 100 TÜRK Semayeli  TÜRK FİRMASIYIZ. 

RESİMDEKİ GİBİ DEĞİLSE ?

Toptannet.net sitemizde bulunan bütün ürünlerimizin önlü, arkalı ve detaylı şekilde manken çekimleri yapıldıktan sonra sitemize yüklenmektedir.

Resmi olan ürünün üretimi değil ,  olan ürünlerin resmi çekilmektedir.

Ayrıca kumaş beden vb. sebeplerden dolayı beğenmediğiniz ürünlerin değişim garantisi vardır.

Detaylar Değişim garantisinde. 

BİR ALIM  MİKTARI VEYA KOTANIZ VARMI ?

Bu soru yeni yeni çalışmaya başlayan müşterilerimiz den sıkca gelmekte

Öncelikle ürünün gelip gelmeyeceği veya ürün kalite konusunda ki endişesini az bir miktarda alıp gidermek istiyor lar.

Bizlerde olan iş yoğunluğunda 1 seri hizmet vermek çok zor olmasına karşılık.

ilk tanışıklık sonrası doğacak ticari birlikteliklere vesile olacağı düşüncesiyle 1 seri daha müşterilerimize alım imkanı sunmaktayız

HANGİ KARGO İLE ÇALIŞIYORSUNUZ ?

SURAT KARGO / İSTANBUL / MERMERCİLER ŞUBESİ. 

 

SİPARİŞ VERİCEM NE ZAMAN ÇIKAR ÜRÜNLER

Vermiş olduğunuz siparişler sitemimize düştükten sonra 48 saat içinde kargoya verilmiş olur.

Hafta sonu: Cumartesi – Pazar günü gelen siparişler Pazartesi mesai saatinden sonra 48 saat geçerlidir.

İstisnai durumlarda gecikmelerde sorgu için +90 533 703 08 83 telefonumuzdan sorguluya bilirsiniz.  

YERİNİZ NEREDE ?

Yerimiz İSTANBUL / ESENYURT ta

Gelmeden +90 532 325 75 70 telefona whatsapp dan Adres yazarsanız sistem sizlere  açık adres ve konum atacaktır.

Daha rahat bulabilirsiniz. 

Adres : Akevler mahallesi (Eski Talatpaşa Mah. ) 1062 Sk. No:5 Esenyurt / istanbul / TÜRKİYE

 

YERİNİZE GELSEM ÜRÜN ALABİLİRMİYİM ?

Yerimize geldiğinizde showroom da ürünleri görebilir depomuzda da kalitelerini kontrol edebilirsiniz.

Fakat olan işlerimizin yoğunluğundan dolayı hep bir gün öncenin kargoları çıkıyor aynı gün istediğiniz ürünleri teslim edemiye biliriz .

3,000 üzerinde model olduğundan ve sezon lar geçişlerde depo farklılıklarından dolayı istediğiniz ürünü 4 ayrı depomuzdan hangisinde olduğunu bilmediğimiz için en doğrusu sitemizden sipariş vermeniz .

Sipariş verirken Ödeme Seçeneklerinden  banka havalesini seçmeniz ve açıklama kısmına gelip alıcam yazın .

Ürünler hazır olunca depomuz sizinle irtibata geçer gelip  kontrol ederek alabilirsiniz. 

GELSEM VEYA ÇOK ALSAM DAHA UCUZ OLURMU ?

Geldiğinizde fiyatlarımızda hiçbir değişiklik olmayacaktır. İnternetten pazarlık olmayacağı düşünülerek son fiyatlar yazılıyor.

Sistem fiyatlarından iskonto oranları .

 5.000 adet üzerindeki siparişlerden % 5

10.000 adet üzerindeki siparişlerde  % 8

ÜRÜNLER TÜRK MALIMI 

Hepsi TÜRK MALI olup üretim yeri türkiyedir. .

ÜRÜNLERİN DEVAMI VARMI ?

Ürünlerimiz manken çekimleri yapıldıktan sonra 64 ülkede 90,000 aşkın müşteri datamızla paylaşılıyor.

Ürünler güncel olması ve fiyatlarının piyasadan çok daha ucuz olması nedeniyle çok çabuk tükenmektedir.

Bazı modeller yeniden üretime girmekle birlikte bazıları da TÜKENİNCE SATIŞDAN KALDIRILIYOR devamı bulunmuyor.

Beğendiğiniz modeli tükenmeden almanız tavsiye edilir.

TEK = BEDENLİ SATIŞINIZ VARMI ?

Bedenli satışımız yoktur tüm satışlarımız toptan serilidir. 

XML ENTEGRASYON VARMI 

Şu an bedenli satış için : Sitelere entegre olabilmemiz için XML Entegrasyonumuz hazırlanmaktadır. Ana sayfamızdan XML için başvuru  kısımdan başvurabilirsiniz. 

TOPTAN SATIŞ İSE  NEDEN TEK ADET FİYATI YAZIYOR ?

Resimlerin altında 1 Adet fiyatı = Yazmasının sebebi

Modellerdeki seri adetleri farklı olduğu için ürünü sepete eklerken en az alım miktarı ( Serideki adet ) ile çarpıp ekliyor.

Modellerdeki seri adetleri farklı olduğu için müşterilerimiz seri fiyatını yazdığımız zaman adet fiyatını hesaplamak zor olduğu ve sonucunda müşterilerimizde adet sattıkları için adet fiyatı yazıyoruz. 

SATAMASSAM İADE ALIYORMUSUNUZ ?

Ürün elinize geçtikten sonra değişim garantimiz olup ( Şartları bakın ) .

Sonrasında satılmayan ürünler iadesi alınmaz.

Ne fiyatla satıldığı teşhir edilip edilmediği vb. ticari şartları takip edemeyeceğimiz için ürün geri iadesi alınmaz. 

KREDİ KART İLE ALICAM AMA ÜRÜN YOKSA ?

Kredi kartıyla yapacağınız alışverişlerde stoklar tükenmiş ise muhasebe departmanımız sizlerle iletişime geçer yerine farklı bir ürün istiyorsanız sevk edilir .

Aksi halde doğacak alacak bakiye tutarı ister hesabınızda diğer alışverişlerde kullanılmak üzere bakiye kalır.

Veya bizlere belirteceğiniz hesabınıza hiçbir kesinti olmaksınız ( Havale , Eft ) geri iade edilir.

İade bankanın firmamızın hesaba geçtiği ertesi gün yapılır bu süreçte en fazla 10 iş günüdür. ) 

KARGO NE TUTAR ?

T.C Sınırları içerisinde, Kdv hariç SİPARİŞ tutarınıza göre kargo ücretleri değişmektedir. Kargo ücretleri şu şekildedir;

1 TL     - 199 TL  ARASINDA    7.90TL
200 TL   - 499 TL  ARASINDA   16.90TL
500 TL   - 749 TL  ARASINDA   26.90TL
750 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERİNİZDE KARGO ÜCRETSİZ

Kapıda Ödeme Seçeneğinde 8 TL "Kapıda Ödeme Ücreti" ilave edilir.

Kargo ve Kapıda Ödeme Ücretine %18 KDV İlave edilecektir.

ÜYE OLMAK ZORUNDAMIYIM ?

Üye olmak zorundasınız:

Sebebi ise fatura bilgileri ve kargo adresi bizlere doğru ulaşmadığı takdirde sonrasında hata olabiliyor.

Üyelik sonrasında ayrıca tüm kampanya ve yeni eklenen ürünler sosyal medyadan ve diğer iletişim platformlarından önce üye müşterilerimizle paylaşılıyor.

Ve ticaretimiz devam ederken değişimlerde eğer üyeliğiniz yoksa cari takip yapılamıyor bu ve benzeri birçok sebepten dolayı toptan ticarette üyelik siz bir işlem yapamıyoruz.  

YENİ MAĞAZA AÇICAM ŞARTLARINIZ NEDİR. 

Öncelikle hayırlı olsun .

Bir marka gibi şu adet alacaksınız  veya başlangıçta şu para ödenicek vb. şartlarımız yok sitemizden girip 1 seri daha sipariş verebilirsiniz.

Eminiz satınca ve memnun kalırsanız yeniden sipariş vereceksiniz şu an 81 ilde 2.000 üzerinde mağazamız gibi .

SERİDEKİ YAZAN ADETTEN AZ ALABİLİRMİYİM  

Maalesef toptan satış yaptığımız için hiçbir şekilde seride yazan adetleri bozamıyoruz . 

WHATSAPDAN SİPARİŞ VEREBİLİRMİYİM

Whatsapp dan sipariş kabul etmiyoruz .

Sebebi ise ürün kodları hatalı veya firma bilgileri yanlış olabiliyor .

Bu yanlışta sonrasında müşterilerimizin mağdur olabiliyor  bunu ortadan kaldırmak için sepet eklenerek sitemizden sipariş verildiğinde

ve gerekli yerler doldurulduğunda hata olma olasılığı ortadan kalkıyor.

Bu sebepten whatsapp dan sipariş kabul etmiyoruz.