MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
(Ticari Alıcılar İçindir — Toptan Satış)
Bu
sözleşme, www.toptanmoda.net üzerinden gerçekleştirilen tüm toptan
satış işlemlerinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı,
sipariş oluşturduğu anda bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş
sayılır.
1. Taraflar
Satıcı:
ToptanModa
Unvan: Yeşim Akar – Carnaval Tekstil ve Ticaret
Adres: Akevler mah. 1076 sok. Regnum Astrum Tower8A C2 No:204 Pk.34513
Esenyurt / İstanbul / Türkiye
E-Posta: carnavaltedarik@gmail.com
Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan butik sahibi, mağaza işletmesi, online satıcı veya ticari amaçla ürün alan kişi.
2. Sözleşmenin Niteliği
ToptanModa
bir toptan satış platformudur. Platform üzerinden satılan tüm ürünler
yeniden satış amacıyla temin edildiğinden, gerçekleştirilen alışverişler
ticari nitelik taşır.
Alıcı;
ürünü butik, mağaza, sosyal medya, ev içi satış, pazar yeri veya
benzeri yollarla satış amacıyla aldığını kabul ve beyan eder.
Bu nedenle ToptanModa üzerinden yapılan satışlarda tüketici mevzuatı değil, Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.
Tüketicilere tanınan 14 günlük cayma hakkı ve diğer tüketici koruma hükümleri geçerli değildir.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu
sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.toptanmoda.net üzerinden elektronik
ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedeli, teslimatı,
iade–değişim koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesidir.
4. Ürün Bilgileri ve Sipariş
Alıcı, sipariş esnasında ürünlerin renk, beden, adet ve seçeneklerini doğru seçmekle yükümlüdür.
Sipariş oluşturulduktan sonra iptal veya değişiklik, stok–operasyon durumuna bağlıdır.
ToptanModa’da ikinci kalite veya kusurlu ürün satışı yapılmaz.
5. Fiyat ve Stok Kontrolü
ToptanModa
üzerinde listelenen ürün fiyatları; döviz kuru değişimleri, üretici
maliyetleri, tedarik süreci ve önceki yıllarda eklenmiş ürünlerin eski
fiyatlandırmaları gibi nedenlerle zaman zaman güncelliğini yitirebilir.
Bu nedenle sitede görünen fiyat ile güncel fiyat arasında fark
oluşabilir.
Sipariş oluşturulmasının ardından ToptanModa ekibi, ürünlerin:
• Güncel stok miktarını
• Güncel fiyatını
• Varyasyon uygunluğunu
kontrol eder.
Fiyat veya stokla ilgili bir değişiklik olması halinde, Alıcıya mutlaka bilgi verilir.
Alıcının onayı olmadan sipariş işleme alınmaz ve ücret tahsil edilmez.
Siparişin geçerli olabilmesi için Alıcı’nın güncel fiyatı onaylaması zorunludur.
6. Fiyatlandırma ve Ödeme
Web sitesinde görünen fiyatlar toptan satış fiyatlarıdır.
Alıcı ödeme ekranında görünen toplam tutarı ödemekle yükümlüdür.
Sipariş sonrası meydana gelen kampanya, indirim veya fiyat düşüşleri Alıcıya hak sağlamaz.
Ödeme yöntemleri:
• Havale / EFT (TL – USD – EUR)
• Kredi Kartı (Yurt içi)
• Western Union
• MoneyGram
• UPT
• ZOLOTAYA KORONA
Ödeme alınmadan sipariş işleme başlamaz.
7. Teslimat ve Kargo Süreci
ToptanModa, siparişi eksiksiz şekilde seçilen kargo/lojistik firmasına teslim etmekle yükümlüdür.
Teslimattan sonraki süreç ilgili kargo firmasının sorumluluğundadır.
Gecikme, kayıp, hasar veya operasyon kaynaklı gecikmelerden ToptanModa sorumlu değildir; ancak müşteri destek sağlanır.
Alıcı, teslim aldığı ürünü 48 saat içinde kontrol etmekle yükümlüdür.
8. İade, Değişim ve Alacak Hakkı
ToptanModa bir toptan satış platformu olduğundan, tüketici iadeleri geçerli değildir.
Aşağıdaki durumlarda çözüm sağlanır:
• Yanlış ürün gönderimi
• Ürünün tamamen farklı model gelmesi
• Bariz üretim kaynaklı kusur bulunması
Bu hallerde Alıcıya:
• Değişim sağlanabilir
• veya ürün bedeli alacak bakiyesi olarak tanımlanabilir
Ticari satış yapısı gereği nakit iade zorunluluğu yoktur.
9. Sorumluluk Sınırları
Aşağıdaki durumlar Satıcı’nın sorumluluğunda değildir:
• Yanlış beden/renk/adet seçimi
• Kargo firmasının sebep olduğu hasar, kayıp veya gecikme
• Ürünlerin yanlış kullanımı
• Stok tükenmesi veya fiyat güncellemeleri
10. Gizlilik ve Veri Koruma
Alıcı
tarafından girilen tüm bilgiler KVKK kapsamında korunur. Bu bilgiler
yalnızca sipariş, faturalama ve yasal süreçler için kullanılır.
11. Mücbir Sebepler
Doğal
afet, savaş, internet kesintisi, altyapı sorunları, resmi düzenlemeler
ve tarafların kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır. Bu
durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
12. Yetkili Mahkeme
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Alıcı’nın
www.toptanmoda.net üzerinden sipariş oluşturması, işbu sözleşmenin tüm
maddelerini okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir.
Sözleşme sipariş onayı ile yürürlüğe girer.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİNE ÖNEM VERİYORUZ!
Anayasa’da
öngörülen başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve
özgürlüklerin korunması amacıyla çıkarılmış olan "Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu" hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME
6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 24 Mart 2016
tarihinde TBMM’de kabul edilmiş ve 07 Nisan 2016 tarihli Resmi Gazete
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Yürüttüğümüz faaliyet sırasında
sizden aldığımız kişisel bilgileriniz bakımından Veri Sorumlusu olarak
addedilmekteyiz. Veri Sorumlusu olarak, kişisel bilgileriniz aşağıda
açıklandığı çerçevede kaydedilebilecek, saklanabilecek,
güncellenebilecek, sınıflandırılabilecek, mevzuatın izin verdiği
hallerde 3. Kişilere ve/veya yurt dışına açıklanabilecek ve/veya
devredilebilecek ve KVKK’da sayılan diğer şekillerde işlenebilecektir.
Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri:
Kişisel
verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri; elektronik veya kağıt
ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek;
mevzuat ve ilgili otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama,
bilgilendirme yükümlülüklerine uymak; talep edilen ürün ve hizmetlerini
sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmenin gereğini alacağınız ürün veya
hizmetleri yerine getirmektir.
pro-tasarim.com; müşterilerimize
daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim,
yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.
pro-tasarim.com sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya
çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin
kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri
“sınıflandırma” ve kişisel bilgiler vasıtasıyla oluşturulacak reklam,
tanıtım, pazarlama faaliyetlerinin devam etmesi amacıyla saklanmakta ve
bu amaçlarla kullanılmaktadır.
Kişisel verilerin işlenme amacı aşağıdaki şekildedir;
Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
Mesafeli
satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili
maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu
ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli
bilgilendirmeleri yapabilmek,
Elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
Mesafeli
satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili
maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen
yükümlülükleri ifa etmek,
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
Müşterilerimize
daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi
alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz
hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
Müşteri
memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan
alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi
analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde
kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla
elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
Anlaşmalı
kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri
sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek
Bu
kişisel veriler pro-tasarim.com hizmetlerinden yararlanabilmeniz adına,
açık rızanıza istinaden, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması
Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında
kullanılmamak kaydı ile bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek
ve saklanacaktır.
Yukarıda belirtilen amaçlarla, kişisel
verilerin aktarılabileceği kişi ya da kuruluşlar: Ana hissedarımız,
doğrudan ve/veya dolaylı yurtiçi ya da yurtdışı iştiraklerimiz;
faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız,
iş ortağı kuruluşlar, Gizlilik Sözleşmesi uyarınca onay vereceğiniz
ortaklar ve diğer 3. kişilerdir. Ancak bilmenizi isterizki KVKK gereği
organik bağımızın olmadığı bu 3. Kişiler ile de kişisel verilerinizin
büyük bir hassasiyet ile korunması için her türlü önlem tarafımızdan
alınmakta bütün 3. Kişiler ile yazılı taahhütler de dahil olmak üzere
ciddi yaptırımlar içeren sözleşmeler üzerinden bu paylaşım
yapılmaktadır.
Kişisel verilerin toplanma yöntemi: Genel
müdürlük, müesseseler veya e-satış kanalları, mobil uygulama kanalları
ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla kişisel verileriniz sözlü,
yazılı veya elektronik ortamda açık rızalarının alınması ile
toplanabilir
KVKK’nın 11. maddesi gereği haklarınız:
pro-tasarim.com’a başvurarak, kişisel verilerinizin; a) işlenip
işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme
amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt
içinde ya da yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, e) eksik ya da
yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) KVKK’nın 7. maddesinde
öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca
yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik
sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya
çıkmasına itiraz etme, i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına
sahipsiniz.
Kişisel Veri Saklama Süresi
6698 sayılı
Kanun ve ilgili diğer hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel
veriler, şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok
edilir veya anonim hale getirilir. Ancak 6563 Sayılı Elektronik
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına
ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin
içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde
ilgili Bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten
sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine
silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.